대학생 jihood_

델파이기법의 정의, 방식, 한계에 대해서!

델파이 기법의 정의란?

 간단하게 정리해서 각 분야의 전문가가 가지고 있는 지식을 종합해서 미래를 예측하는 방법이다. 먼저 시나리오를 관련 전문가들에게 제공하고, 이에 대한 의견을 수집하여 미래 환경의 최종적인 모습을 추궁하는 기법이다. 대표적인 정성적 분석 방식으로, 행정학, 정책학, 경제학, 경영학 등에서 실질적으로 쓰이고 있고, 고대 그리스 델포이 신전에서 이름의 유래가 만들어졌다고 한다.

 보통 시나리오를 반복적으로 전문가들에게 제공하여 답변하는 구조가 반복적으로 이루어지는데, 정확한 분야에 맞는 전문가들을 추출하여 연구에 임하는게 중요하고, 사료는 반복될수록 심층적으로 발전하는 게 기본 원리이자 정의라 할 수 있다. 처음에는 경마의 결과를 예측하기 위해 제안되었으나, 민간 조사 기구인 RAND에서 적용하게 되면서 널리 퍼지게 되었다.

델파이기법의 방식?

 구체적으로 전통적, 정책적, 의사결정의 델파이기법으로 종류가 나뉜다. 전통적은 일반델파이라고도 불리우며, 어떤 연구에 있어 수량적인 예측을 구체화하는 방식이다. 정책적은 전통적과는 많은 차이를 보이는 방식인데, 의사결정을 한다는 느낌보다는 이슈를 분석하고 의견을 개진한다는 식으로 전개되는 모습을 주로 보인다. 극단적인 견해도 존중하고 다양한 가능성을 받아들여서 판단한다. 마지막으로 의사결정의 델파이기법은 현재 발생하는 현실을 파악하여 분석하기보다는 새로운 현실을 창조하여 발전해나가는 메커니즘이다.

델파이기법의 한계?

 미래를 예측하여 리스크를 최소화하는 델파이기법의 한계는 우선 질문지 자체에 결함이 존재할 수가 있다. 해결하기 위한 방향으로만 맞춰 주로 조사하기 때문에, 문제의 확실한 원인을 파악하는 일이 잘 선행되지 못할 때가 많다. 또한, 아무리 전문가 대상으로 조사가 이루어진다 하더라도 질문지의 회수율이 높지가 않다. 1차 2차 3차 4차 조사가 진행되면서 돌아오는 결과가 점점 낮아진다는 것이다.

 또한, 단기적인 횟수로 진행하지 않기 때문에, 연구 기간이 장기화된다는 점이고, 그에 따라 문제와 해결 처리 결과를 직접적으로 빠르게 주고 받을 수 없어 딜레이되는 단점이 존재한다. 또한, 현실적으로 일어나는 문제들을 주로 다루기 때문에, 마냥 통계적으로 처리한 결과에 신뢰도가 떨어진다는 모습이 있다.

 게다가, 전문가들이 참여 질문지에 임하는 마인드가 다 다르기 때문에, 설문에 대해서 신중하지 못할 수가 있다. 확실한 상황을 파악하는 것이 아닌, 불확실한 상황에서 리스크를 최소화하려는 연구이기 때문에, 정성적인 분석으로 한계 점이 많다는 게 델파이기법의 흠이라 할 수 있다.

국민은행 공모전 VISA 페르소나 대학생 분석 (대외활동)

 우리나라에서 제일 대표적인 1 금융인 kb국민은행에서 대학생들을 위한 공모전을 진행 중이다. 주제는 초개인화라는 '페르소나'인데, 정의로는 하나의 독립된 인격체, 또 다른 자아의 모습이라고 해석할 수 있다. 보통 사람마다 소비하는 형태, 습관 등이 각기 다르고, 자신도 예측할 수 없이 이루어지는 충동적인 소비들이 존재한다. 이 속에서, 6개의 페르소나를 분석하고 그에 맞는 국민카드를 추천하는 방식이다. 이미 존재하는 체크카드뿐만 아니라, 본인이 상품 및 서비스 기획, 마케팅과 홍보, 미래에 출시할 만한 새로운 형태의 카드를 제시할 수 있다.

 국민은행 공모전, kb국민카드 VISA 프로젝트 페르소나는 서류 접수를 4월 27일부터 5월 26일까지 홈페이지를 통해 받는다. 1차 합격자 발표는 6월 5일에 이루어지고, 총 15개팀을 선발하여 개별 연락하여 전달한다. 그 후, 2차로 PT면접이 진행하는데, KB국민카드 본사에서 20분 발표와 심사위원들의 10분간 질의응답으로 진행한다. 최종 발표는 6월 25일인데, 최근 코로나 19 상황이 다시 심해짐에 따라, 일정이 변동될 가능성이 크다.

 특히, kb국민카드 페르소나 공모전(대외활동)은 전국 대학교에 재학중인 대학생 위주의 참가자들이기 때문에, 2차 PPT면접의 발표 준비에 따라 합격과 불합격이 나뉠 가능성 크다. 게다가, 일반 중소기업의 대외활동이 아니라, 많은 대학생들이 취직하고 입사하고 싶어 하는 국민은행(대기업/공기업)의 공모전이기 때문에 높은 경쟁률이 형성될 것으로 보인다.

 국민은행 체크카드를 파악하는 것도 중요하지만, 이번 kb카드 공모전은 6개의 페르소나를 구체적으로 분석하는게 핵심이다. 예를 들어, 첫 번째 박훈민 사례를 보면, 25세 군필 남성이고 자취하면서 주로 맛집을 리뷰하는 인스타 그래머다. 특히, 취준생의 신분이고 대학생 때는 경영학을 전공했었다. 그럼 취업 전이기 때문에 금적적인 여유가 부족해 낭비를 최소화하고, 맛집을 주로 탐방하기에 요식업계에 지출하는 비용이 클 것으로 예상된다. 이런 측면으로 박훈민 취준생에게는 주로 음식점에서 결제 시 마일리지를 최대한 적립해주고, 소액 결제를 많이 할 것이기에 퍼센트 당 부여되는 혜택이 아닌, 결제 횟수로 부여하는 종류의 kb체크카드를 권유하는 것이 더 바람직할 것이다. 공모전 안내차 적은 글이기 때문에 간단하게 분석했지만, 이런 식으로 6명의 각기 다른 페르소나를 더 심층적으로 분석하고, 그에 맞는 체크카드를 추천하는 게 이번 대외활동의 핵심일 것이다.  

 자세한 국민은행 공모전의 추가사항은 아래 공식 홈페이지를 참조 바란다. 

www.card.kbcard.com/CXPRIEXCD0001.cms 

메이크어위시 재단 소개, 2020 난치병 위시엔젤

 매년 난치병으로 투병 중인 아동들에게 희망을 품어주는 메이크어위시(make a wish) 재단은 1984년 미국으로부터 설립되어, 2002년에 한국으로까지 사업이 확대되었다. 그 이후로부터 현재 4400여 명의 많은 아이들의 소원을 이루며 사명을 다하고 있다. 처음에는 사업의 생소함과 기타 기관의 낮은 후원 등으로 운영에 어려움이 많았지만, 배우 김태희, 전혜빈, 프로골퍼 박인비, 아나운서 백승주, 축구선수 구자철, 크리에이터 도티와 잠뜰, 현재는 개그맨 윤형빈과 정경미까지 홍보대사로 활발히 후원하며 많은 인식개선을 이루고, 난치병이 아닌 분들에게까지 긍정적인 영향력을 행사하고 있다.

 이 외에도 메이크어위시는 최근 코로나 19로 인해 2020년 2월 20일부터 진행하던, 난치병 아동 소원성취 활동을 중단하여 희망을 꿈꾸던 많은 아이들은 기약없는 기다림을 가지게 되었다. 그에 따라 차선책으로 재단에서는 후원활동을 적극적으로 추진하여, 금전적으로나마 아이들에게 도움을 주고자 하는 등 283명의 아이들에게 소원의 희망을 지속적으로 안겨주었다.

 이러한 긍정적이고 희망적인 사업을 추진한 메이크어위시 재단의 노력도 있지만, 많은 크리에이터와 인플루언서 분들의 도움도 한몫했다. 작년 말에는 유명 유튜버인 허팝연구소의 아동 크리에이터 허팝은 난치병 환자들의 소원을 이루어주는 콘텐츠를 통해, 자신의 유튜브 영상들을 즐기고 광팬인 아동들을 만나, 4시간이 넘는 시간 동안 '코끼리 치양 실험'이라는 과산화수소, 주방세제, 요오드화칼륨 등을 사용하여 코끼리의 코의 형태처럼 거품이 나오는 신선하고 재밌는 실험으로 난치병 아동들에게 즐거움과 삶에 대한 긍정적인 희망을 선사했다. 이렇게 많은 이들에게 큰 영향력을 끼치는 크리에이터 겸 인플루언서의 노력은 투병으로 침대에 누워서 고생하는 많은 환자들에게 즐거운 동영상 콘텐츠로 즐거움을 주고, 특이한 캐릭터와 이미지로 아이들은 매우 즐거워한다.

 이렇게 많은 난치병 아동들에게 긍정적인 가치관을 심어주는 중심에는 항상 메이크어위시가 있는데, 올해에도 2020년 위시엔젤을 모집한다. JYP 엔터테인먼트도 함께 주관 및 주최하고, 전국 소재에 위치한 대학생, 휴학생은 모두 참가 가능하다. EDM wish angel의 모집기간은 2020년 5월 6일부터 17일까지, 1차 합격자 발표는 5월 20일 공식 홈페이지를 통해 발표될 예정이다. 1차 이후에는 2차 면접이 진행되는데, 수도권에서는 5월 29일부터 30일까지, 기타 지방에서는 6월 5일부터 6일까지 각 2일씩 진행될 예정이다. 그 후, 최종 합격자 발표는 6월 10일에 이루어진다.

 일반 대학생 대외활동답게 활동비가 지급되고, 발대식과 해단식은 꼭 참여해야 수료 인증서가 발급된다.

 그 외 자세한 사항은 메이크어위시 위시엔젤 공식 홈페이지를 참조하길 바란다.

산업안전보건공단 2020년 채용 일정, 면접, 논문경진대회!!

 하루가 급변하는 현대사회에서 안전 환경변화를 능동적으로 대처하는 것은 필수적이다. 경제와 산업이 초고도화되고, 나날이 발전함에 따라 산업 위험도 더욱 복합화, 고도화, 집적화되고 있다. 이에 따라, 국민들의 안전에 대한 요구가 더욱 높아지고 산업 현장 전반적인 안전의식을 위하여 산업안전보건공단에서도 최선을 다하고 있다. 그 결과, 사고 사망만인율이 선진국 수준으로 낮아지고 있으며, 기업에게는 산재 사고 감소를 통해 생산성 증대를 요하고, 노동자들에게는 안전에 걱정 없는 쾌적한 근무환경을 만들어나가고 있다.

 최근 코로나 바이러스로 인한 경제적인 침체기와 청년 취업난으로 인해, 공기업뿐만 아니라 사기업, 대기업 등 경쟁률이 치열한 취업시장이다. 현재 한국산업안전보건공단 채용도 한창 진행 중이고, 서류 접수를 지원받은 후 결과를 발표하면서 인성 검사와 면접 심사를 준비하는 단계이다.

 경력직 4급, 5급, 신입직 5급 등 지원 부문별로 채용 일정이 다소 차이가 있지만, 전체적으로 큰 차이는 없다.

 산업안전보건공단 지원자들이 제일 어려워한다는 면접 일정을 살펴보면, 경력직은 2020년 5월 26일부터 27일 총 2일간 진행이 되고, 신입직에 경우 2020년 6월 8일부터 11일까지 총 4일 동안 심사가 진행된다. 면접 심사 기준은 직무 지식과 능력, 정신자세, 인재상에 부합한 지, 공직윤리와 발전 가능성을 엄격하게 평가한다.

 특히, 면접관이 많아 난이도가 꽤 있는 편이며 1차 실무 및 전공면접에 2차 인성면접까지 최하점을 받지 않으면서 살아남는 형태로 진행이 되기 때문에, 지나치지 않는 행동으로 면접에 임하는 게 바람직하다. 

 채용 결과 합격자 발표는 2020년 6월 8일에 경력직, 2020년 6월 22일에 신입직을 공단 공식 홈페이지와 채용 사이트에서 공고하게 된다. 그 후 공단에서 근무할 의사가 있으면 반드시 등록을 따로 진행해야 한다.

 또한, 신입 및 경력직 채용에 있어서 직무수행능력과 직업기초능력을 정밀히 심사하는 구조이기 때문에, 철저한 준비가 필수적이고 조직의 인재상을 파악하는 것이 핵심이라 할 수 있다. 최근 산업재해, 구체적으로는 산재로 인해 사망자 줄이는 것이 핵심 목표이기 때문에, 이를 염두하면서 적절한 답안을 생각해보는 것도 준비과정에서 중요할 것이다.

 이어, 산업안전보건공단에서는 제7회 논문경진대회도 진행 중인데, 올해 채용 뿐만 아니라 2021년, 2022년 등 추후 합격 및 취업에 관심이 있다면 좋은 스펙이 될 수 있을 것이다.

 이번 공모전은 근로환경조사와 안전보건 실태조사의 자료를 활용하여 진행이 되는데, '일하는 사람과 건강'이라는 주제로 산업안전보건 정책에 제안이 될만한 자유로운 주제로 작성하면 된다. 참가신청서는 2020년 6월 14일에 마감이 되고, 결과 발표는 6월 30일, 논문경진대회 최종 발표는 7월 중으로 공고가 된다.

 응모 자격은 안전 및 보건 분야에 관심 있는 대학생, 휴학생, 대학원생이고, 4인 이내의 팀으로 공동지원도 가능하다. 무엇보다 응모할 수 있는 논문에 수가 제한이 없어서 평소 흥미가 지대하여 많은 아이디어가 있었다면 중복 참가를 해도 좋을 것이다. 분량은 15장 이내로 영문과 국문 제한이 없다.

 제7회 논문경진대회는 총 5편으로 상금 시상이 진행되어 경쟁률이 낮지만은 않을 것으로 예상된다. 최우수상은 고용노동부 장관상, 우수상은 안전보건공단 이사장상, 산업안전보건연구원 원장상을 수여하고, 추후 취업시에 큰 메리트를 얻을 수 있을 것이다. 그 이외에 자세한 참가 지원과 지원서 자료 등은 해당 기관 공식 홈페이지를 참고하길 바란다.